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Web People First Consulting SL

Consultoría estratégica en Desarrollo de Recursos Humanos

En People First Executive Search (www.peoplefirstconsulting.es) estamos buscando para nuestro cliente, compañía multinacional en el sector de clínicas veterinarias y salud de mascotas en plena fase de crecimiento, la posición de

ADJUNTO A GERENCIA DE HOSPITAL VETERINARIO DE REFERENCIA (MADRID)

Misión:
Serás la segunda persona de a bordo con responsabilidad sobre la excelencia Operacional en todos los ámbitos de la Gestión del Hospital, dando apoyo a Gerencia.

Funciones y Responsabilidades:
Apoyar al director clínico en sus principales funciones con equipo y clientes para promover el buen funcionamiento del hospital y todas sus operaciones
Gestión de relaciones con clínicas remisoras. Mantener una fluida relación y comunicación con veterinarios referidores. Promover la remisión de pacientes al hospital.
Responsable de las actividades comerciales y de MKT del Hospital
Gestión de los clientes para una buena experiencia en sus visitas.
Estar a cargo de todos los procesos de Administración asociadas al puesto, para la correcta gestión del hospital veterinario (personal, compras, control de stock, Seguridad e higiene, calidad, Operaciones, comercial..)
Seguimiento de resultados y la consecución del plan de negocio.
Liderar el equipo en el manejo de la gestión de quejas de clientes; notificando al departamento de Marketing cuando estas quejas no sean resueltas a nivel de la clínica, sino expuestas en algún medio digital.
Supervisión directa de cualquier descuento aplicado (a clientes o empleados).
Supervisión directa de presupuestos extraordinarios en cirugías u otros conceptos.
Promover un equipo cohesionado, resolutivo y proactivo en la gestión de todas las tareas asociadas al día a día del hospital veterinario.
Formación y Experiencia:
– Titulación Licenciado en veterinaria, Licenciatura en administración y dirección de empresas o en campos relacionados.
– Experiencia profesional demostrable de al menos 5 años: se valorará experiencia acreditada en clínica de pequeños animales.
Otros requisitos:
Empatía y orientación al cliente.
Capacidades analíticas.
Resolución de problemas y gestión del estrés.
Conocimientos avanzados de Excel.
Conocimientos de facturación y contables.
Conocimiento de software veterinarios.
Exposición laboral a todos los aspectos de una empresa comercial, con demostración de competencia en la presupuestación, la presentación de informes financieros y en la gestión del personal. Nuestro cliente cuenta con un magnífico ambiente de trabajo en un entorno de apoyo y colaboración entre colegas y managers que te ayudarán a conseguir tus objetivos personales y profesionales mientras desarrollas tu carrera profesional. Si compartes esta visión y eres un apasionado/a de que las cosas sucedan, envíanos tu CV a executivesearch@peoplefirstconsulting.es- Ref. Adjunto a Gerencia Hospital Veterinario.
Nuestra compañía agradece su interés a todos los candidat@s e informa que solo se pondrá en contacto con aquellos seleccionados para una fase posterior del Proceso de Selección.

Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a executivesearch@peoplefirstconsulting.es